Ogni progetto è la trasformazione di qualcosa normalmente visto in termini di impianti, materiali, componenti fisici e logici che vengono tra loro assemblati secondo procedure ben definite.

In realtà, gestire un progetto significa in primis riuscire a gestire un cambiamento con l'aiuto della tecnologia, aiutando il Cliente ad afrontare il mutamento dei processi aziendali ed il miglioramento operativo di tutti gli attori coinvolti.